Formation - Rénovation globale et communication : votre atout clients

Introduction
Public
Pédagogie
Accessibilité
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Transformez un sujet à risque en opportunité commerciale !

Objectif général

Créer les conditions de réussite des projets de rénovation énergétique globale et en faire un atout clients (interne et externe), en maîtrisant les enjeux de communication et d'image.

Compétences visées

Recevoir et comprendre les demandes des copropriétaires et y répondre
Être force de proposition à bon escient
Soutenir la communication tout au long d'un projet : pédagogie envers les copropriétaires, gouvernance du projet (communication et concertation copropriétaires), interaction entre les différents acteurs
Organiser son cabinet : compétences, disponibilité et modèle économique
Communiquer sur les réussites : bilan interne, mise en avant des points forts à l'externe, différenciation, modification de l'image du métier de syndic

Gratuit
sur dispositif CEE En partenariat
avec :

Mode d'organisation

presentiel

Effectifs

8 à 15 participant·es

Durée

7,0h (1j)

Prix

Professionnels : 350 € HT (Prise en charge possible par votre OPCO)

Particuliers : 210 € TTC

Dans le cadre du programme "Rénovons collectif", sur dispositif CEE : Gratuit

Public

Syndics : gestionnaires de copropriétés, responsables de service et direction
Syndics bénévoles : sur demande, nous contacter
Personnes en situation de handicap : des conditions d'accessibilités peuvent être mises en place. Merci de nous en informer avant afin de convenir ensemble des modalités d'accueil.

Pré-requis

Avoir suivi au moins une journée de formation ou mené au moins au projet sur la rénovation énergétique globale de copropriété.
Ce n'est pas votre cas ? Suivez notre formation "Rénovation globale : les fondamentaux pour manager un projet".

Informations sur l'admission

Simple inscription par ce site web pour les sessions inter ; demande d'information pour des sessions intra.
Coût pris en charge intégralement par "Rénovons collectif" en 2023, sur dispositif CEE.

Pédagogie

Description / contenu

Séquence 1 : Enjeux de la rénovation énergétique globale des copropriétés

Enjeux énergétiques et réglementaires actuels
Enjeux des clients copropriétaires
Mes enjeux en tant que syndic

Séquence 2 : Être prêt

Différence entre communication interne et externe
Éléments-clés de communication interpersonnelle et de dynamique collective
Répondre aux sollicitations des clients copropriétaires
Stimuler à bon escient les clients de copropriétés à rénover
S'organiser en interne : compétences, disponibilités et modèle économique

Séquence 3 : Prendre un bon départ et tenir la longueur

Associer tous les copropriétaires dès le début : pédagogie et communication sur les acteurs, étapes et financements du projet
Gouvernance du projet, faciliter les prises de décision et accompagner au changement
Après l'AG de vote de travaux, poursuivre la communication
Le rôle du syndic aux côtés de l'AMO, pour une communication soignée dans un projet complexe

Séquence 4 : Franchir la ligne d'arrivée et capitaliser

Un bilan interne en transparence : retour sur les engagements pris, points forts, points d'amélioration, actions correctives
Partager les informations et expériences à l'interne pour une montée en compétences et une communication partagée et maîtrisée
Capitaliser sur les points forts et faire savoir : événement de célébration, témoignages-clients, "photo finale"

Modalités pédagogiques

Animations interactives
Études de cas
Retours d'expérience
Apports de contenus

Moyens et supports pédagogiques

Salle de formation équipée pour le présentiel
Supports pédagogiques adaptés, mis à disposition à chaque étape

Modalités d'évaluation et de suivi

Tests en début et fin de formation pour mesurer la progression des participants
Travaux pratiques durant la formation
Attestation de formation individuelle fournie aux participants selon leur assiduité

Une évaluation de la formation sera faite systématiquement à la fin de chaque session, par voie électronique.
Éligible au renouvellement de la carte professionnelle syndic (Loi ALUR).

Profil du / des formateurs

Professionnel.le aguerri.e de la copropriété et de la rénovation énergétique (conseiller France Rénov', AMO, MOE...)

Accessibilité

Pour toute question d’accessibilité ou besoin spécifique pour suivre une formation, merci de contacter notre référente handicap, Mathilde Auzias : 06 42 89 90 74 ou m.auzias@coprodespossibles.fr

L’accessibilité pour tous et les conditions sanitaires sont sous la responsabilité de l'organisateur choisissant la salle.

Prochaines sessions

7 décembre 2023

Paris - 75

7 décembre 2023 : de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Présentiel

3 places restantes

gratuit

14 décembre 2023

LYON 04 - 69

14 décembre 2023 : de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Présentiel

4 places restantes

gratuit

14 décembre 2023

ANNECY - 74

14 décembre 2023 : de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Présentiel

9 places restantes

gratuit

14 décembre 2023

PARIS

14 décembre 2023 : de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Présentiel

15 places restantes

gratuit

15 décembre 2023

RENNES - 35

15 décembre 2023 : de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Présentiel

-1 places restantes

gratuit

gratuit : Sessions gratuites (100% financées par nos partenaires sur dispositif CEE)

Je souhaiterais organiser cette formation au sein de ma structure

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Public

Pré-requis

Informations sur l'admission

Pédagogie

Description / contenu

Modalités pédagogiques

Moyens et supports pédagogiques

Modalités d'évaluation et de suivi

Profil du / des formateurs

Accessibilité

Prochaines sessions

7 décembre 2023

Inscription

14 décembre 2023

Inscription

14 décembre 2023

Inscription

14 décembre 2023

Inscription

15 décembre 2023

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